日常生活や仕事において「コミュニケーション」は欠かせません。
しかし「変なことを言って場をしらけさせたくない」「相手に誤解されるのが怖い」と感じて、コミュニケーションに苦手意識を抱いていませんか?
今回は、コミュニケーションが苦手な人の特徴や、克服法を分かりやすく解説していきます♪
2022.10.20
目次
日常生活や仕事において「コミュニケーション」は欠かせません。
しかし「変なことを言って場をしらけさせたくない」「相手に誤解されるのが怖い」と感じて、コミュニケーションに苦手意識を抱いていませんか?
今回は、コミュニケーションが苦手な人の特徴や、克服法を分かりやすく解説していきます♪
コミュニケーションが苦手・下手な人には、5つの特徴があります。
まずは、自分がコミュニケーションを不得意としている理由を整理するために、思い当たるところがないかをチェックしてみましょう!
周囲の目を必要以上に気にしてしまう人は、コミュニケーションが苦手・下手な傾向にあります。
周囲の目を気にするあまり「自分の言動が周囲から悪く思われたらどうしよう」「誰かから否定されたくない」など頭の中でいろいろ考えてしまい、目の前のコミュニケーションに楽しみを感じられないようです><
結果として、コミュニケーションに精神的な負担を感じ、人を避けるようになってしまいます。
過度に周囲を気にせず、リラックスしてコミュニケーションを楽しむ姿勢が大切ですよ♪
人の話を聞く姿勢を見せず自分の話ばかりするのも、コミュニケーションが苦手な人によく見られる特徴です。
人との関係性構築をスムーズに進めるためには、相手の発言を受け入れ、共感することが重要です!
自分の考えとは違っても、相手の考えとして尊重した上で、まずは受け入れてみてくださいね。
なお相手の話を聞く際は、しっかりと相づちをうちながら聞くことが大切!
相づちをうつことで興味を抱いていると感じてもらえるため、会話が弾みやすくなります☆
1人で過ごすのが楽だと感じることも、コミュニケーションが下手な人の特徴の1つ。
このような人は、他人と接することや周囲に誰かがいることが苦手なので、1人で過ごすほうが安心します。
結果として、コミュニケーションをとる機会がどんどん減少し、苦手という感情が強くなるのです。
自分の性格やライフスタイルもあるので、1人で過ごすこと自体は何も悪くはありません。
ただし「コミュニケーションが下手でどうにかしたい」と感じる場合は、1人で過ごす時間を少し減らしてみるとよいでしょう♪
自分に自信がない人は、相手への伝わり方や相手の反応を気にするあまり、自らの言いたいことを言えない傾向にあります。
相手に心を開いてもらうためには、自分を開示することも大事なので、発言を抑え込んでいると、コミュニケーションが停滞しやすくなるのです。
自分が心配している以上に、発言内容が変な意味合いで伝わるケースは多くありません。 リラックスして、自分の意見を気軽に伝えてみてください!
プライドが高い人は、他人から意見されることや指示されることを嫌うため、自然とコミュニケーションをとらずに行動するようになります。
周りと連携がとれていないことを自覚しながらも、意地を張ってしまうことはありませんか?><
プライドの高さが理由でコミュニケーションが苦手・下手になっている場合は、周囲との関係性がどんどん悪化していく可能性もあります。
良好な関係を築きたい場合は、他人からのアドバイスを受け入れたり、プライドの高さを解消するなどの改善が必要です。
日本人の多くはコミュニケーションを苦手に感じる傾向にあるそうです!
では、そもそもコミュニケーションはなぜ必要なのでしょうか?
コミュニケーションが大切な理由は、自分と他人が分かり合うために欠かせない手段だからです。
人と信頼関係を築くためには、自分のことだけを知ってもらおうとするのではなく、相手を理解しようと心がけなければなりません。
コミュニケーションの本質は、お互いが言葉を交わしながら理解を深め合うことです。
あくまで理解を深め合うための「手段」なので、コミュニケーション自体が目的ではありません。
大切なのは、最終的に自分と相手の双方が理解を深められているかです。
逆に言うと「理解を深め合うこと」がコミュニケーションの本質だと意識すれば、自分について理解してもらうこと・相手について理解しようとすることに集中すればよいことがわかりますね!
コミュニケーション能力をアップさせると、信頼で結ばれた人間関係の構築や仕事における作業効率向上などの、さまざまなメリットにつながります。
ただし、コミュニケーション下手を克服するには、自分に合った方法を実践しながら、努力する姿勢が必要です!
ここからは、コミュニケーション下手を克服する3つの方法を紹介します♪
上手に話そうと意識するあまり、自分が何を話しているのか途中で分からなくなってしまうことはありませんか?
そもそも話す内容が理論立てられておらず、相手に伝わりにくくなっている場合もあるでしょう。
「何を話したかったのか途中でわからなくなる!」「相手から理論立てられていないと言われる」という人は、会話を始める前に頭の中を整理してみましょう。
整理した内容を一度口に出してみることで、より頭の中を整理できます♪
整理してからコミュニケーションを取ることで、相手にもわかりやすく話せますよ♡
自分の話ばかりせず、相手の話に興味を持って最後まで聞いてあげましょう。
自分に興味を持ってくれている人には、自分のことを話したくなるものです。
気になったことがあれば、どんどん質問を投げかけ、興味を持っている気持ちを表に出してください。
また、相手の話を聞く際は、最後まで丁寧に聞きましょう!
途中で話をさえぎると、相手の話したい気持ちを抑え込んでしまい、コミュニケーションがうまくいかなくなってしまいますよ><
とにかくたくさんの人と会話をする方法も1つです。
コミュニケーションのとり方は人によって特徴があるので場数を踏むことで、人に合わせた接し方ができるようになります。
またたくさんの人と会話をする中で、コミュニケーションに対する自信も養われるでしょう。最初は不安で緊張するかもしれませんが、思い切って多くの人と会話をしてみてくださいね♪
コミュニケーションの重要性を理解し、苦手を克服する方法があると分かっても「どうしても人と接するのが怖い」「人と関わりたくない」と感じる人もいるでしょう。
人とあまり関わりたくない場合は、コミュニケーションがあまり発生しない仕事を選ぶとよいでしょう。
自分に合った仕事を見つけられれば、安心して自らの仕事に集中できるので、ストレスなく働けます♪
コミュニケーションがいらない仕事の一例は、下記の通りです。
上記のように、1人でも作業が完結する仕事や直接的な顧客対応が少ない仕事は、コミュニケーションをとる場面が少ない傾向にあります。
ただし、職場によってはコミュニケーションが多い場合もあるので、実際に応募する際には、社内の雰囲気や求人などを見て確認することが重要ですよ!
コミュニケーションは、自分と他人が分かり合うために必要な手段であり、日常生活や仕事で信頼関係を築くために欠かせません。
コミュニケーション下手を克服するには、話す前に頭の中を整理する、あるいはたくさんの人と話すなどの方法があります。
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